En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y conforme a los principios de licitud, lealtad y transparencia, le informamos sobre el tratamiento de los datos personales que pudieran recogerse a través de los medios de contacto puestos a su disposición en este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Neumáticos Atlántico S.L. (en adelante, ATLÁNTICO AUTOCENTROS)
- NIF: B38342424
- Domicilio: C/ Gestur, S/N. Edif. Atlántico Autocentros, Polg. La Campana. 38109, El Rosario – Santa Cruz de Tenerife.
- Teléfono: 922 615 061
- Correo electrónico: lopd@atlanticoautocentro.com
2. Tratamientos realizados en el ámbito de la página web
Los datos personales que facilite a ATLÁNTICO AUTOCENTROS a través de este sitio web o de cualquiera de los medios de contacto puestos a su disposición podrán ser tratados con la finalidad correspondiente al motivo por el que fueron facilitados.
2.1 Solicitudes de información
- Descripción: gestionar las solicitudes de información dirigidas a nuestros talleres y contestar a las consultas remitidas.
- Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
- Conservación: los datos se utilizarán exclusivamente para contestar la consulta y se eliminarán como máximo a los 6 meses del último contacto.
- Destinatarios: no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
2.2 Solicitudes de presupuestos o valoraciones económicas
- Descripción: contactar con el solicitante, elaborar y remitir el presupuesto y realizar acciones de seguimiento y prospección comercial por vía telefónica, telemática o presencial.
- Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD.
- Conservación: durante los plazos legales vigentes en materia fiscal y contable.
- Destinatarios: no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
2.3 Inscripción en promociones
- Descripción: gestión de la participación en las promociones de ATLÁNTICO AUTOCENTROS.
- Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
- Conservación: mientras esté vigente la promoción.
- Destinatarios: no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
2.4 Suscripción a la newsletter
- Finalidad: envío de información sobre ofertas, promociones e información publicitaria de ATLÁNTICO AUTOCENTROS por correo electrónico.
- Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
- Conservación: hasta que el usuario solicite su baja del servicio.
- Destinatarios: no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
2.5 Análisis de visitas mediante cookies
- Finalidad: gestión de datos de navegación y preferencias del usuario.
- Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
- Conservación: según los plazos indicados en la Política de cookies, contados desde la finalización de cada sesión.
- Destinatarios: en el caso de cookies de terceros, los datos son gestionados por sus propietarios.
2.6 Envío de currículum vitae
- Descripción: los datos del formulario y cualquier otro recabado posteriormente se tratarán para el desarrollo del proceso de selección al que aplica el candidato, incluyendo la evaluación y, en su caso, la confirmación de referencias profesionales.
- Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
- Conservación: máximo 2 años desde su recogida.
- Destinatarios: no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
3. Tratamientos asociados a formularios y documentos que remiten a esta política
3.1 Facturas
- Finalidad: gestionar la relación contractual o precontractual y su gestión administrativa, fiscal y contable.
- Base jurídica: ejecución de contrato o medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD.
- Conservación: durante el tiempo exigido por la legislación civil, financiera y tributaria.
- Destinatarios: Administraciones Públicas competentes y entidades bancarias cuando corresponda.
3.2 Presupuestos
- Finalidad: elaborar, entregar y realizar seguimiento del presupuesto y acciones de prospección comercial.
- Base jurídica: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD.
- Conservación: durante el tiempo exigido por la legislación civil, mercantil, financiera y tributaria, contado desde la finalización de la gestión.
- Destinatarios: no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
3.3 Currículums
- Finalidad: gestionar la solicitud de empleo y futuros procesos de selección.
- Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
- Conservación: máximo 2 años.
- Destinatarios: no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
3.4 Correo electrónico
- Finalidad: atender solicitudes puntuales de información, gestionar agenda de contactos y ejecutar contratos o medidas precontractuales.
- Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), medidas precontractuales o contrato (art. 6.1.b RGPD), interés legítimo en datos de personas de contacto (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: mientras sean necesarios para cumplir las obligaciones legales derivadas de la relación.
- Destinatarios: no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
3.5 Mailing comercial
- Finalidad: envío de información sobre eventos, ofertas, promociones, publicaciones del blog y otras acciones comerciales de ATLÁNTICO AUTOCENTROS.
- Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo del responsable conforme al art. 21.2 LSSI 34/2002 cuando se trate de clientes.
- Conservación: hasta que el usuario solicite la baja del servicio.
- Destinatarios: no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
3.6 Contratos (firmantes y personas de contacto)
- Finalidad: formalización y desarrollo del contrato, incluidos los datos de empleados de las partes.
- Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en datos de contacto (art. 19 LOPD 3/2018).
- Conservación: durante el tiempo exigido por la legislación civil, mercantil, financiera y tributaria.
- Destinatarios: no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
3.7 Formularios y solicitudes en nombre de empresas
- Finalidad: tratar los datos de personas de contacto y representantes legales que actúan en nombre de personas jurídicas para gestionar solicitudes, inscripciones o participación en eventos.
- Base jurídica: interés legítimo conforme al art. 19 LOPD 3/2018.
- Conservación: durante el tiempo exigido por la legislación aplicable.
- Destinatarios: no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Las convocatorias se regirán por sus propias condiciones.
4. Datos de terceras personas
Si durante sus comunicaciones con ATLÁNTICO AUTOCENTROS facilita datos de terceros, le informamos que:
- Solo puede facilitar datos de terceros si cuenta con su consentimiento expreso o con la capacidad legal para prestarlo por ellos.
- Las personas cuyos datos nos remita deben conocer el contenido de esta política. El usuario manifiesta haberles informado.
- ATLÁNTICO AUTOCENTROS no se hace responsable si el usuario no cumple con los puntos anteriores.
5. Carácter facultativo y veracidad de los datos
Los formularios solicitan únicamente los datos necesarios para gestionar su consulta o solicitud, por lo que es indispensable cumplimentar todos los apartados marcados. La falta de respuesta puede impedir atender correctamente su petición.
6. Derechos de los usuarios
6.1 Consentimiento y revocación
El usuario puede revocar los consentimientos prestados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado durante el periodo en que estuvieron vigentes.
6.2 Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando su solicitud a ATLÁNTICO AUTOCENTROS por correo electrónico a lopd@atlanticoautocentro.com o a la dirección postal indicada al inicio. Puede utilizar los formularios disponibles en la Agencia Española de Protección de Datos.
Las solicitudes se gestionarán en un plazo máximo de un mes. En caso de no estar conforme con la respuesta, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control.
7. Compromiso
ATLÁNTICO AUTOCENTROS está comprometido con el respeto y la defensa del derecho a la protección de los datos personales de sus usuarios, visitantes y clientes.
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